Política de Privacidad

En AIOS, entendemos la importancia de la privacidad y estamos comprometidos a proteger los datos personales de nuestros usuarios y clientes. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y compartimos su información personal en relación con el uso de nuestros servicios basados en IA para optimizar la gestión organizacional.

1. Datos que Recopilamos

Recopilamos y tratamos los siguientes tipos de datos personales:

• Datos de Identificación: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, y cualquier otra información de contacto que proporcione.
• Datos de Uso: Información sobre cómo interactúa con nuestra plataforma, como páginas visitadas, tiempo de uso y funcionalidades utilizadas.
• Datos Técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo y datos de geolocalización cuando sea necesario.
• Datos de Comunicación: Información de contacto para comunicaciones, incluidos mensajes enviados mediante formularios en nuestro sitio web o correos electrónicos.

2. Propósito del Tratamiento de Datos

Utilizamos sus datos personales para:

• Prestación de Servicios: Proporcionar, operar y mejorar nuestros servicios de optimización organizacional basados en IA.
• Comunicaciones: Enviar información relevante sobre nuestros servicios, actualizaciones y responder a sus consultas.
• Análisis y Mejora: Analizar el uso de la plataforma para mejorar la experiencia del usuario y desarrollar nuevas funcionalidades.
• Cumplimiento y Seguridad: Asegurar el cumplimiento de leyes aplicables y proteger la integridad de nuestros sistemas y datos.

3. Base Legal para el Tratamiento de Datos

Realizamos el tratamiento de datos personales conforme a la normativa de protección de datos y las siguientes bases legales:

• Consentimiento: Recopilamos y utilizamos sus datos personales cuando usted da su consentimiento explícito, por ejemplo, al suscribirse a nuestras comunicaciones o solicitar una demostración gratuita.
• Ejecución de Contrato: Tratamos datos cuando es necesario para la prestación de los servicios contratados.
• Intereses Legítimos: Tratamos sus datos para mejorar y asegurar nuestros servicios, manteniendo un equilibrio con sus derechos de privacidad.
• Cumplimiento de Obligaciones Legales: Procesamos datos personales según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales en materia de protección de datos.

4. Compartición de Datos

Podemos compartir sus datos personales con:

• Proveedores de Servicios: Terceros que nos ayudan a proporcionar servicios, como almacenamiento en la nube, procesamiento de pagos y análisis de datos.
• Cumplimiento Legal: Cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales.
• Con su Consentimiento: Compartiremos datos con otras partes cuando usted nos autorice expresamente.

5. Derechos de los Usuarios

Usted tiene los siguientes derechos en relación con sus datos personales:

• Acceso: Solicitar acceso a sus datos personales y obtener una copia de ellos.
• Rectificación: Corregir cualquier dato inexacto o incompleto.
• Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados.
• Limitación del Tratamiento: Restringir el tratamiento de sus datos en ciertos casos.
• Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.
• Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos, incluidos el marketing directo.

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos en david@aioscenter.com.

6. Seguridad de los Datos

En AIOS, implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos personales, incluyendo:

• Cifrado de Datos: Cifrado en tránsito y en reposo para asegurar que su información esté protegida.
• Control de Acceso: Acceso limitado a sus datos solo a personal autorizado y medidas de autenticación adicionales.
• Monitorización: Supervisión continua de nuestros sistemas para detectar y prevenir accesos no autorizados.

7. Actualizaciones de la Política de Privacidad

Esta política de privacidad puede actualizarse para reflejar cambios en nuestras prácticas y servicios. En caso de modificaciones significativas, le notificaremos mediante un aviso en nuestra web o por correo electrónico.

8. Contacto

Para consultas relacionadas con esta política de privacidad o para ejercer sus derechos, por favor contáctenos en:

Email: david@aioscenter.com

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra Política de privacidad o el manejo de su información personal, no dude en contactarnos.